Política de Privacidad

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable del Tratamiento
Apex Biomechanics (Aitor Castrillo de la Fuente) – 49102388X

Finalidades del tratamiento
Página web informativa.
Gestión de consultas a través de formularios.

Legitimación del tratamiento
Consentimiento expreso del interesado.
Interés legítimo para el tratamiento de datos.
Cumplimiento de obligaciones legales. 

Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades recogidas, así como para el cumplimiento de las obligaciones legales

Destinatarios
En algunos casos, cuando sea necesario, Apex Biomechanics, cede datos de los usuarios a terceros y cuando exista una obligación legal y/o previo consentimiento del usuario.
Derechos de los interesados: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Apex Biomechanics (Aitor Castrillo de la Fuente), conforme a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD) y del Reglamento Europeo 2016/679, de 27 de abril relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), pone en conocimiento de los usuarios de la página web https://apexbiomechanics.com (en adelante, la página web), la Política de Privacidad y Protección de Datos que aplicará en el tratamiento de los datos personales que el Usuario facilite voluntariamente al acceder a su web o a la correspondiente aplicación móvil.

El Usuario, al proporcionar a Apex Biomechanics (Aitor Castrillo De La Fuente) sus datos de carácter personal a través de los formularios electrónicos de la web y en su caso, a través de la marcación de la correspondiente casilla de aceptación, consiente expresamente que Apex Biomechanics (Aitor Castrillo De La Fuente) pueda tratar esos datos en los términos de esta cláusula de Política de Privacidad y Protección de Datos y para los fines aquí expresados.

Apex Biomechanics (Aitor Castrillo De La Fuente), pone en conocimiento de los usuarios de la Página web, que sus datos de carácter personal sólo podrán obtenerse para su tratamiento cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido. Serán cancelados cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para dicha finalidad o cuando lo solicite el titular en el ejercicio de su derecho de cancelación, siempre que no estén sujetos a cumplimientos de plazos legales de conservación.

Apex Biomechanics (Aitor Castrillo De La Fuente) manifiesta su compromiso de cumplir con la legislación vigente en cada momento en materia de protección de datos.

Los datos personales facilitados serán tratados por Apex Biomechanics (Aitor Castrillo De La Fuente) y se utilizarán de acuerdo con la siguiente información.

 

 
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Los datos de carácter personal que nos ha suministrado en esta y otras comunicaciones mantenidas con usted serán objeto del Registro de Actividades del Tratamiento de responsabilidad de Apex Biomechanics (Aitor Castrillo De La Fuente), con dirección postal en C/ Reinosa, 7, 1ºE. Fuenlabrada 28941 Madrid  y correo electrónico info@apexbiomechanics.com

Apex Biomechanics (Aitor Castrillo De La Fuente) ha designado un Delegado de Protección de Datos, si deseas hacer una consulta en relación al tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con ella mediante el correo aitor@apexbiomechanics.com

 
¿Qué datos personales recopilamos?

Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar:

  • Nombre y apellidos.
  • Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Dirección IP, fecha y hora en la que has accedido a nuestros servicios, navegador de internet que uses y datos sobre el sistema operativo del dispositivo.
  • Cualquier otra información o datos que decidas compartir con nosotros.

Datos solicitados a los pacientes de Apex Biomechanics – Además de los datos mencionados anteriormente, si desea ser atendido en nuestro centro especializado deberá darnos su consentimiento para el tratamiento de los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos.
  • DNI, y en caso actúe en representación de un menor de edad deberá justificar la legitimidad de su representación.
  • Dirección o domicilio.
  • Datos de salud y captación de imágenes estrictamente necesarios para la atención sanitaria, análisis clínico, diagnóstico y tratamiento del paciente.

En algunos casos, es obligatoria la cumplimentación del formulario de registro para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en nuestra clínica o en la web; asimismo, no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de acceder a nuestros servicios, suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos carácter personal.

 
¿Por qué y para qué tratamos tus datos?

Dependiendo de las finalidades necesitaremos tratar unos datos u otros, que en general serán, según el caso, las siguientes:

  • La recogida y el tratamiento automatizado de datos a través de la página web se realizará a través del formulario ubicado en la pestaña “Contacto”, tanto de consulta como de información, enfocada principalmente a resolver consultas o solicitar información sobre nuestros productos y servicios.
  • Los datos personales tratados por Apex Biomechanics (Aitor Castrillo De La Fuente), serán los facilitados por el propio usuario. En el caso de que se deban llevar determinadas cesiones de datos para que Apex Biomechanics (Aitor Castrillo De La Fuente), lleve a cabo la prestación encargada serán las permitidas por la ley o las necesarias para la prestación de los servicios, además serán debidamente informadas a los usuarios.
  • Envío de comunicaciones o información expresamente solicitadas.
  • Realización de encuestas de satisfacción de los servicios recibidos para una correcta gestión de los procesos de calidad y mejora de los mismos.
  • Uso con fines estadísticos a efectos de analizar el comportamiento y las tendencias de los Usuarios y analizar cómo mejorar los servicios que prestamos a los Usuarios.
  • Detectar e investigar fraudes, así como otras actividades ilegales y quebrantamientos potenciales de nuestras Políticas de Privacidad, Aviso Legal y/o Condiciones de Uso.
  • En el caso de los datos de salud solicitados a nuestros clientes, el tratamiento de estos lleva por finalidad el análisis clínico, diagnóstico y tratamiento del paciente.

En caso de no facilitar los datos necesarios para estas finalidades no se le podrán prestar nuestros servicios.

Informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia del registro como usuario formarán parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT), que se actualizará periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD, dado que se han adoptado todas las medidas de seguridad pertinentes en este sentido.

Se informa al usuario la posibilidad de retirar el consentimiento en el caso de que se haya otorgado el mismo para alguna finalidad específica, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

 
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:

  • Consentimiento expreso del interesado para gestionar la prestación del servicio en nuestro centro o a través de nuestro sitio web, para los formularios de contacto y por ello en el tratamiento de sus datos para finalidades acorde con la actividad de la empresa.
  • Interés legítimo para el tratamiento de datos de nuestros clientes en acciones de marketing directo.
  • Cumplimiento de obligaciones legales para prevención del fraude, comunicación con Autoridades públicas y reclamaciones de terceros.
 
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

 El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida, así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos. Sin perjuicio de la conservación resulte necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permitiese la legislación aplicable.

En el caso de los clientes atendidos en nuestro centro, una vez finalizada la relación entre la empresa y el paciente los datos serán archivados y conservados, durante un periodo tiempo mínimo de 5 años desde la última visita, tras lo cual seguirá archivado de forma anonimizada o en su defecto serán devueltos íntegramente al paciente o autorizado legal.

Apex Biomechanics (Aitor Castrillo De La Fuente), se compromete a cesar el tratamiento de los datos personales cuando haya finalizado el plazo de conservación, así como bloquearlos debidamente en nuestras bases de datos.

 
¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

A modo general, Apex Biomechanics (Aitor Castrillo De La Fuente), no cederá los datos personales a terceras partes, salvo en aquellas situaciones donde sea obligatorio por ley o se haya externalizado algún servicio para el normal funcionamiento de la empresa. Asimismo, dicha cesión será informada al interesado a través de las cláusulas de consentimiento establecidas por la normativa en protección de datos.

Apex Biomechanics (Aitor Castrillo De La Fuente), procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando se envían fuera de la empresa y se asegura que los terceros proveedores de servicio respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales. Dichos terceros tienen la obligación de garantizar que la información se trata conforme con la normativa de privacidad de datos. En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos públicos u otras partes, solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones legales.

 
¿Dónde se almacenan tus datos?

Con carácter general, los datos se almacenan dentro de la UE. Los datos que se envíen a terceros que no pertenezcan a la UE, nos aseguraremos que ofrezcan un nivel de protección suficiente, ya sea porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque la adecuación de sus medidas de seguridad cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

 
¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos?

Ustedes pueden dirigir sus comunicaciones y ejercitar sus derechos mediante una petición en el siguiente correo electrónico: info@apexbiomechanics.com

En virtud de lo que establece la normativa en protección de datos puedes solicitar:

  • Derecho de acceso: puedes pedir información de aquellos datos personales que dispongamos acerca de ti.
  • Derecho de rectificación: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales.
  • Derecho de supresión y al olvido: puedes solicitar la eliminación previo bloqueo de los datos personales.
  • Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los datos personales.
  • Derecho de oposición: puedes retirar el consentimiento del tratamiento de los datos, oponiéndose a que se sigan tratando.
  • Derecho a la portabilidad: en algunos casos, puedes pedir una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puedes solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado.

En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales. Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos.

 
También puedes tutelar tus derechos ante la autoridad de control

En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:

  • Sede electrónica: www.aepd.es
  • Dirección: Calle Jorge Juan, 6. 28001 Madrid.
  • Teléfonos: 901100099 / 912663517. 

Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.

¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando Apex Biomechanics (Aitor Castrillo de la Fuente) de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción.

Apex Biomechanics (Aitor Castrillo de la Fuente) no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.

Nos reservamos el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a Apex Biomechanics (Aitor Castrillo de la Fuente) de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por nosotros a través de la web siempre que ésta proceda de fuentes ajenas a Apex Biomechanics (Aitor Castrillo de la Fuente).

¿Cómo tratamos los datos personales de los menores de edad?

En principio nuestros servicios no van dirigidos específicamente a menores de edad. Sin embargo, en el supuesto de que alguno de ellos se dirija a menores de catorce años, de conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LO3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), Apex Biomechanics (Aitor Castrillo de la Fuente) exigirá el consentimiento válido, libre, inequívoco, específico e informado de sus tutores legales para tratar los datos personales de los menores. En este caso, se exigirá el DNI u otra forma de identificación de quien preste el consentimiento.

En el caso de mayores de catorce años podrá procederse al tratamiento de los datos con el consentimiento del usuario, exceptuando aquellos casos en los que la Ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?

Apex Biomechanics (Aitor Castrillo de la Fuente) ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a nuestra empresa.

 
¿Cómo utilizamos las cookies?

El sitio web y las RRSS de Apex Biomechanics (Aitor Castrillo de la Fuente) utilizan cookies, a los efectos de optimizar y personalizar su navegación por el mismo. Las cookies son ficheros físicos de información que se alojan en el propio terminal del usuario, la información recogida mediante las cookies sirve para facilitar la navegación del usuario por el portal y optimizar la experiencia de navegación. Los datos recopilados mediante las cookies pueden ser compartidos con los creadores de las mismas, pero en ningún caso la información obtenida por las mismas será asociada a datos personales ni a datos que puedan identificar al usuario. Sin embargo, si el usuario no desea que se instalen cookies en su disco duro, tiene la posibilidad de configurar el navegador de tal modo que impida la instalación de estos archivos. Para obtener más información consulte nuestra Política de Cookies.

 

¿Qué presencia tiene APEX BIOMECHANICS en las redes sociales?

Apex Biomechanics (Aitor Castrillo de la Fuente), cuenta con los siguientes perfiles en las principales redes sociales de Internet (Instagram, Facebook, Youtube).

Se reconoce como responsable del tratamiento de los datos de sus usuarios, seguidores, o personas que realicen comentarios a través de las mismas. Asimismo, de acuerdo con la Ley de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Apex Biomechanics (Aitor Castrillo de la Fuente) se exonera de cualquier tipo de responsabilidad derivada por comentarios de los usuarios y seguidores en sus redes sociales.

Apex Biomechanics (Aitor Castrillo de la Fuente), podrá utilizar los perfiles descritos anteriormente para informar a sus usuarios de temas que considere a nivel informativo, de cualquier tipo de eventos, en cualquier red social; así como publicar nuevas ofertas o servicios.

 

¿Puede modificarse la política de privacidad?

Cualquier cambio realizado en la Política de Privacidad y en las prácticas de administración de la información se reflejará de forma oportuna, pudiendo Apex Biomechanics (Aitor Castrillo de la Fuente) agregar, modificar o eliminar dicha política de privacidad cuando lo estime necesario.

Última actualización: Abril 2022.

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